本来想着注销宽带是一件很简单的事情，带着身份证和设备到营业厅就可以直接注销了，事实是原来事情并不是这么简单，笑。现在还挺麻烦的。孩子上学，搬到市区住了很久了，原来住的地方的电信宽带就没有什么用途了，原来是打算迁移过来的，但是政企套餐和联通的千兆都自动续约了，且价格没有大的变化，这样一比较那条宽带就没有必要留着了，完全没有性价比了嘛。
在二月的时候我就在天翼生活app上申请了注销，提交上去后很快就有工作人员打来了电话说直接去营业厅去就可以了，一开始我以为的也是去就可以直接注销了，直到4月初的时候电信工作人员又打电话来说宽带要到期了，要不要续费，我说要注销了，她电话里说我把单子提交上去，嗯？单子？我当时也是没有听明白。
宽带五月到期，四月初我去了电信营业总厅取号，轮到我说要注销宽带的时候，服务人员查了一下说审批单子还没有批好，经过现场的询问我才明白，新办起来容易，注销起来就难了，估计是有注销审批单之类的东西要电信内部层层审批。只有审批好了之后才能办理宽带注销。
简单的审批流程过程是很漫长的，我直到昨天也就是五月九日才接到电话说单子审批好了，从四月七日一致到五月九日，大概一个多月的时间，这中间我还打了电信10000号进行催促，电信小程序在线投诉过，当然都有电话回头，都是催促，其实我看来也是毫无作用的。五月九号我接到电话审批单子好了后，电话里直接询问这个月产生费用了嘛？得到肯定的答复没有后，十日我带着身份证和老宽带的猫去往电信营业厅办理宽带注销业务。
过程没什么好说的，但是有一点注意中间的时候，营业员说五月产生了十几块钱的费用，需要缴纳一下。这时候电话里问的就有用了，我说电话明确没有产生费用，她跟我问了电话号码后，我报给了她。过了一会就变成十几元以存的方式放入了我的宽带账户，当然不能提取，只是注销宽带的时候抵消费用的。这个费用啊看是小，很多人不注意十几元也不是太多就缴纳了，有的营业员也可能是明显看到而故意的，所以前面就一定要问清楚。免得被套路，现在的人就算看着人畜无害的，谁知道想的什么心思呢，多一个心就好。